Hoe jij ondernemers helpt groeien met werkprocessen

Hoe jij ondernemers helpt groeien met werkprocessen

Als je aan een ondernemer vraagt wat zijn dromen en wensen zijn,is dat 9 van de 10 keer groeien met zijn bedrijf. Dat is logisch want door bedrijfsgroei kan hij veel meer realiseren. Denk aan:

  • Meer klanten dienen
  • Meer omzet draaien
  • Meer winst overhouden
  • Werk uit handen geven aan derden
  • Personeel aannemen
  • Zelf nieuwe diensten ontwikkelen
  • Meer naamsbekendheid krijgen
  • Minder hard zelf hoeven werken

Want laten we wel wezen, een echte ondernemer ziet meer kansen in de markt. En dan is jezelf kleinhouden niet zo slim. Maar wat is daarvoor nodig? Wat heeft de ondernemer en het bedrijf nodig? En hoe draag jij daaraan bij?

 

Hoe jij ondernemers helpt groeien met werkprocessen.

Persoonlijk ben ik van mening dat je pas echt kunt opschalen en dus verder groeien als de basis staat. Als klanten tevreden zijn. Als je dienst biedt die een klant zoekt. Als het product aan de verwachtingen voldoet. Als er een markt is voor de diensten en producten die de ondernemer aanbiedt.

Tenzij een ondernemer een enorme pot geld heeft of een investeerder die een snelle groei financiert, zal hij niet eerder grote stappen kunnen zetten.

Vaak zie je dat bedrijven al snel uitbreiden. Ze nemen personeel aan. Of huren derden in om werkzaamheden uit te voeren. Zo groeit en groeit het bedrijf. Maar niet altijd ten goede. Snelle groei heeft ook valkuilen. En die valkuilen zijn meteen een risico voor het bedrijf en de bedrijfsgroei.

 

Valkuilen zijn:

  • Teveel kosten voor inzet van het team: kosten die ze mogelijk niet kunnen betalen als er niet (tijdig) voldoende omzet binnenkomt.
  • Niet de juiste mensen op de juiste plek: te snel mensen aannemen zonder eerst duidelijk te stellen wat ze willen overdragen en welke teamleden daarvoor geschikt zijn.
  • Ondernemer krijgt een manager rol naar het team: dat is van een heel andere dynamiek en een ondernemer is vaak geen manager.
  • Geen controle op wat iedereen doet: het is niet mogelijk om alles te controleren waardoor iedereen het op zijn eigen wijze gaat doen, met alle gevolgen van dien.
  • Verandering van zowel interne als externe communicatie: hoe haak je intern iedereen aan zodat ze weten wat er speelt en hoe zorg je dat de communicatie naar extern nog conform de visie van het bedrijf blijft.
  • Klanten missen persoonlijk contact: waar men altijd gewend was met de ondernemer zelf te schakelen, krijgen ze nu met andere teamleden te maken. Hoe manage je deze verwachtingen.
Materiaal wat je in onze opleidingen ontvangt om je eigen methodiek te creëren

Toch nemen te weinig ondernemers de tijd om dit aan de voorkant goed in te regelen. Daarmee bedoel ik dat ze eerst zorgen dat ze de basis zodanig inrichten dat het bedrijf hierop kan bouwen en groeien.

Die basis inrichten is precies waar systematiseren over gaat:

  • Je brengt in kaart hoe de werkzaamheden uitgevoerd – de werkprocessen
  • Je bepaalt wie wat hierin doet – taken verdelen onder de teamleden of teamleden hiervoor aannemen/inhuren
  • Je bepaalt welke tools hiervoor ingezet worden – met welke middelen wordt gewerkt zodat iedereen zijn werk goed kan doen

Die werkprocessen zijn dus de basis van alle systemen. De basis van hoe het werk gedaan wordt binnen het bedrijf. Wat klanten kunnen verwachten oftewel hoe de wensen van klanten ingevuld worden. En dan werkelijk van A tot Z ingericht en uitgewerkt, zodat er geen onduidelijkheid is wat er gedaan moet worden, wanneer en door wie.

Juist daar kun jij van waarde zijn. Het beschrijven, uitwerken, standaardiseren van werkprocessen is de fundering voor bedrijfsgroei. Als jij dat als VA – VP – VM kunt beschrijven en uitrollen, ben je enorm waardevol en draag je bij aan bedrijfsgroei.

Ben heel benieuwd naar jouw reactie op deze blog. Vertel het hieronder!

Deel met je netwerk:

Hoe kan mijn team zelfstandig de jaarplanning maken?

Hoe kan mijn team zelfstandig de jaarplanning maken?

Eerdere deelnemers aan mijn opleidingen herkennen het wel: mijn jaarplanning in Excel waarin ik met kleurtjes alle belangrijke zaken inplan. Dat is mijn basis waarop het jaar gepland wordt. Van live trainingsdagen tot vakanties. Van blogweken tot aan de start datum van de online leeromgeving. Dit is de leidraad voor alles wat wij plannen in een jaar.

Alle andere activiteiten die we in het jaar doen, worden op basis van deze jaarplanning gemaakt. Je kunt je voorstellen dat een fout snel gemaakt is. Of dat iedere andere actie die voortvloeit uit iets direct impact heeft op deze jaarplanning. Dus alles in het bedrijf draait op deze planning. Daarom maak ik hem altijd zelf. Tot nu toe…

 

Hoe kan mijn team zelfstandig de jaarplanning maken? 

Het is een enorme klus om alles strak te plannen. Want mijn eigen agenda wordt op basis van deze jaarplanning bepaald. Ik kan niet zomaar zeggen of denken: hé dat gooien we maar even om. Zodra de planning aan deelnemers van de opleidingen is doorgegeven, houden zij hier rekening mee. Dus je snapt dat we liever niet gaan schuiven.

Dit is een actie die ik jaarlijks eind augustus uitvoer om te zorgen dat het plan voor het volgende jaar gereed staat. Jawel, dan weten wij al hoe onze planning er het volgende jaar uitziet. Betekent dat ik al vroeg mijn vakantie moet plannen. Dat we willen weten wanneer de feestdagen en schoolvakanties zijn.

Maar er is nog meer:

  • We moeten bepalen wanneer iedere opleiding start
  • We moeten exact weten wanneer en hoeveel live trainingsdagen er per opleiding zijn
  • Wanneer deze livedagen gepland moeten worden op het juiste moment binnen de duur van de opleiding
  • Zodat we tijdig de locatie kunnen boeken voor de live dagen
  • Wanneer de online vragenuurtjes binnen de duur van de opleiding gepland moeten worden
  • Zonder dat deze online vragenuurtjes in de knel komen met vragenuurtjes of online trainingen van de andere opleidingen
  • Wanneer de inschrijvingen van de opleidingen dan moeten sluiten
  • Zodat we op tijd de informatie naar de deelnemers kunnen mailen
  • En zodat we tijdig alles voorbereid hebben om de deelnemers op de startdatum van de opleiding ook echt te laten starten
  • Waardoor we ook weten wanneer de opleidingen eindigen en dus wanneer de certificering plaatsvindt per opleiding
  • etc.

Alles, maar dan ook echt alles hangt vast aan deze jaarplanning!

Daarom hebben we dit gehele proces gesystematiseerd. Daarmee bedoel ik dat we dit alles in detail hebben uitgewerkt:

  • Het proces van iedere opleiding
  • Met welke tools we werken voor elke stap in het proces
  • Wie welke stap in het proces uitvoert

Oftewel: we hebben alles in detail uitgewerkt zodat we daardoor terug kunnen rekenen wanneer we alles moeten plannen.

Dat niet alleen: we hebben ook alle opleidingen naast elkaar gelegd zodat we niet op hetzelfde moment of dezelfde dag een dubbele afspraak of training gepland hebben staan.

Dat is systematiseren. Dat maakt dat we voor iedere opleiding een draaiboek hebben liggen. En daardoor kan mijn team zelfstandig de jaarplanning maken. Omdat zij hierop terug kunnen vallen.  Het blijft een complex verhaal, maar het maakt wel dat wij met het hele team weten waar we aan toe zijn en ik met een gerust hart deze planning aan hen kan overlaten.

Ben heel benieuwd naar jouw reactie op deze blog. Vertel het hieronder!

Deel met je netwerk:

Waar start je met digitaliseren?

Waar start je met digitaliseren?

Dat werkprocessen slimmer en sneller kunnen, hoef ik jou vast niet uit te leggen. Je ziet het 100 keer in de praktijk. Er is niet goed nagedacht over hoe een proces loopt. Men vergeet stappen in een proces. Of er gaat te vaak iets fout. Ik weet dat jij vaak ziet dat het anders moet.

Dan komt vervolgens de hamvraag: kunnen we ook stappen digitaliseren en automatiseren?

Ja dat kunnen we. Sterker nog, ik vind dat je daar vandaag de dag echt naar moet kijken. Maar hoe pak je dat aan?

 

Waar start je met digitaliseren?

Wat je echt goed voor ogen moet houden is dat daar de toekomst ligt. Alle ondernemers horen niet anders. Digitaliseren is de toekomst. Ze spreken over robots, artificial intelligence (AI), big data en meer van dat soort grote en abstracte kreten. Zelf krijg ik ook wel eens het gevoel dat wij daar niet aan kunnen meewerken. Dat dit veel te groot voor ons is.

Vervolgens spreek ik dan MKB ondernemers die daar stappen in willen zetten. Die op zoek zijn naar manieren om hun bedrijfsprocessen te digitaliseren en te automatiseren. Steevast hoor ik dan hun worstelingen en kan ik ze vertellen wat ze anders kunnen doen. Waar de kansen voor hun liggen.

Iedere keer weer ben ik verbaasd dat wij dit voor hen kunnen oplossen. Dat wij weten wat er mogelijk is. Welke tools we kunnen inzetten.

Ik ben ook iedere keer weer verbaasd hoeveel zij niet weten. Dat ze half geen idee hebben wat er allemaal aan tools bestaat. Hoeveel er al bedacht en ontwikkeld is en dat ze daar zo mee aan de slag kunnen.

Mits, en dat is het grootste punt, ze de tijd vinden om zich daarin te verdiepen en daarmee aan de slag te kunnen gaan.

Daar kom jij om de hoek kijken. Want deze ondernemers hebben jou nodig. Een virtuele professional met kennis en ervaring die voor hen de stappen kan uitwerken en het geheel kan implementeren. Al dan niet met het team samen.

waar start je met digitaliseren

Als je je dan afvraagt waar te starten, dan zijn er 3 speerpunten in ieder bedrijf die steeds weer zo belangrijk zijn dat daar de prioriteit ligt.

1. Marketing

Marketing is en blijft hot. De meeste ondernemers moeten veel tijd en energie steken in marketing om steeds weer nieuwe klanten aan te trekken. Dat betekent dat je de marketing aanpak onder de loep kunt nemen en samen met de ondernemer bespreekt wat ze doen, hoe ze het doen en welke kansen er zijn om hierin een verbeterslag te maken. Tevens kan je onderdelen in de marketing automatiseren d.m.v. funnels te ontwikkelen.

2. Klanten

Het 2e onderdeel is misschien nog wel het meest belangrijke: de klanten! Hoe kan je zorgen dat klanten optimaal geholpen worden? Van het leveren van diensten tot aan klantenservice. De communicatiestroom verbeteren. Zorgen dat klanten een positieve ervaring beleven bij het afnemen van een dienst of product. Zodanig dat ze als een ambassadeur worden voor het bedrijf en/of de dienst. Want geen betere reclame dan mond-tot-mond aanbevelingen. Of online aanbevelingen.

Rondom de contacten met klanten valt ook veel te digitaliseren en te automatiseren. Een opdracht waar de VP’s in Virtueel Succes enorm voor warm lopen. Helemaal geweldig hoeveel ze hierin kunnen betekenen.

3. Financiën

Het laatste onderdeel gaat over de cashflow. Het verwerken van facturen, de boekhouding (laten) bijhouden maar ook het digitaliseren én automatiseren van enorm veel stappen. Je kunt zelfs het verkoop kanaal hieraan koppelen. Als we over de financiën praten, dan is het belangrijk dat er tijdig geld op de bankrekening staat om alle kosten te kunnen betalen. Zonder geld geen bedrijf, zeg ik altijd. Maar daarnaast is dit juist een onderdeel waarin enorm veel ontwikkeld wordt waardoor er zoveel mogelijkheden op het gebied van automatisering liggen.

Deze 3 onderdelen zijn het allerbelangrijkst als het gaat om een bedrijf succesvol runnen. Dat zijn dus ook de onderdelen waarin enorme slagen gemaakt kunnen worden om zowel tijd als geld te kunnen besparen. En dat zijn de onderdelen waar je kunt starten met digitaliseren.

Geheel afhankelijk van de wensen en noodzaak bij de ondernemer, kun je bepalen met welk onderdeel jij start.

Ben heel benieuwd naar jouw reactie op deze blog. Vertel het hieronder!

Deel met je netwerk:

Hoe kun jij als VP te laat betalende ondernemers helpen het probleem op te lossen?

Hoe kun jij als VP te laat betalende ondernemers helpen het probleem op te lossen?

Een ondernemer heeft veel verantwoordelijkheden in zijn bedrijf. Een daarvan is de financiële administratie. Waarbij het hebben van voldoende cashflow mega belangrijk is.

Cashflow is het geld dat op de rekening  staat. Aan de ene kant ontvang je als ondernemer de betaling van klanten. Aan de andere kant betaal je de facturen van leveranciers. Je snapt dat voldoende klanten en dus omzet enorm belangrijk is om de rekeningen en overige kosten te kunnen betalen.

Klinkt eenvoudig, toch? Wat maakt dan dat zoveel ondernemers te laat betalen?

 

Hoe kun jij als VP te laat betalende ondernemers helpen het probleem op te lossen?

Iedereen heeft ervaring met betalen van facturen. We hebben allemaal privékosten en ontvangen inkomsten. Wanneer je ondernemer bent, is het doen van de boekhouding op zich dus geen probleem. Zou je zeggen.

Toch zie ik veel ondernemers continu struggelen met:

  • Tijdige betaling door klanten
  • Tijdige betaling van facturen van leveranciers
  • Geen overzicht hebben van er in komt en wat er uit gaat
  • Onvoldoende cashflow op de rekening hebben

Gevolg: enorm veel stress bij de ondernemer. Het feit dat hij zelf achter openstaande facturen moet nabellen is voor velen een ding. Geen tijd. Geen idee wie te bellen wanneer het om grote klanten/bedrijven gaat. Lastig vinden om het gesprek aan te moeten gaan met de klant. Wat te doen als een klant zegt de factuur niet te kunnen betalen…

Daarnaast kunnen inkoopfacturen niet betaald worden omdat er onvoldoende cashflow is. Gevolg? Geïrriteerde leveranciers die steeds weer bellen over hun openstaande factuur. Die dezelfde worsteling ervaren als de ondernemer. Die niet blij zijn met hun klant, nl. de ondernemer. Wat mogelijk weer hele andere gevolgen kan hebben…

Hoe zou het nou zijn als jij als Virtueel Professional daar een rol in speelt? Als jij dit gedoe niet alleen uit handen neemt van de ondernemer maar tegelijkertijd zorgt dat het niet of nauwelijks nog voorkomt?

Juist: heel erg fijn! Wat stress en zorgen om geld gaat je niet in de koude kleren zitten.  Daarom heb ik 3 tips voor je hoe je dit aanpakt.

 

Hoe kun jij als VP te laat betalende ondernemers helpen het probleem op te lossen?

1. Bepaal wanneer klanten facturen moeten betalen

Wat is slim om tijdig geld op de rekening te hebben? Betalen bij aanvang van de dienst? Kun je termijnbetalingen afspreken? Hoe snel moet de factuur betaald worden? Overleg met de ondernemer welke regels jullie kunnen opstellen.

Vervolgens ga je dit doorvoeren in de processen zodat iedereen voortaan conform deze regels werkt.

2. Zorg voor overzicht van de betalingen

Vaak is het handig om eerst achterstallige betalingen bij te werken en openstaande facturen te innen. Daarna ga je zorgen dat er een overzicht is van de maandelijkse kosten in het bedrijf. Als je weet wat er wanneer betaald moet worden, kan je ook bepalen hoeveel geld er dus op de rekening moet staan om deze kosten te kunnen betalen.

Vervolgstap is dan inzichtelijk maken hoeveel omzet er binnenkomt op welk moment. Hierdoor heeft de ondernemer overzicht of er genoeg omzet gemaakt wordt. Of er voldoende klanten zijn.  Zo niet, dan weten jullie meteen dat het werven van klanten de hoogste prioriteit heeft.

3. Automatiseer betalingen

Een van de voordelen van het automatiseren van betalingen is dat je er minder omkijken naar hebt. Alles wat automatisch binnenkomt én betaald wordt, hoeft niet door een persoon worden uitgevoerd. Scheelt tijd en dus geld.

Tevens zorg je hierdoor dat achterstallige betalingen zoveel mogelijk voorkomen worden. Denk bv. aan automatische incasso regelen. Aan eerst betalen voordat een dienst geleverd wordt. Aan een shoppingcart systeem of een webshop waardoor online betalingen gedaan kunnen worden. Zelfs het automatisch verwerken van de factuur in een boekhoudprogramma kun je inregelen.

Het te laat betalen van facturen levert voor alle partijen stress op en beschadigt het vertrouwen in elkaar. Als VP kun jij hier een waardevolle rol in spelen.

Ben heel benieuwd naar jouw reactie op deze blog. Vertel het hieronder!

Deel met je netwerk:

Wat ga ik precies doen en hoe pak ik het aan?

Wat ga ik precies doen en hoe pak ik het aan?

Toen Miriam startte met de training Binnen 10 Weken een Lopend VP Bedrijf wist ze al dat ze wilde doorstromen naar de opleiding Virtueel Succes. In deze opleiding krijg je nl. de kennis en vaardigheden het systematiseren van alle SOM7® onderdelen, de tools die je inzet, hoe je een gesprek met een opdrachtgever start en een Plan van Aanpak maakt om daadwerkelijk aan de slag te gaan.

Sinds januari is ze met module 1  van Virtueel Succes bezig en nu al merkt ze enorme veranderingen in haar qua persoon door alles wat ze leert. Ze merkt dat ze steeds meer als een ondernemer gaat denken. Ze voelt zich echt thuis in deze rol en daar is ze erg blij mee.

In april is ze ook gestart module 2 waarvoor ze met een nieuwe stageopdrachtgever aan de slag is gegaan. Dit keer een MKB ondernemer. Een hele spannende nieuwe stap want ze vond het maar vaag en vroeg zich steeds weer af:

Wat kan ik betekenen voor hen? Wat ga ik precies doen en hoe pak ik dat aan?

Ze vertelt graag hoe ze de sprong wederom waagde waarbij alle kwartjes voor haar vielen…

Wat zullen de komende 3 maanden gaan brengen voor Miriam? Krijgt ze nog meer zelfvertrouwen? Staat ze nog sterker in haar schoenen? Hoe ervaart ze het werken met een MKB ondernemer? Wordt de kennis die ze vanuit module 2 krijgt haar expertise waarmee ze nieuwe klanten aantrekt? We gaan het ontdekken.

Wil jij graag de ontwikkelingen van Miriam volgen? Lees dan de updates rechtstreeks op haar eigen blogpagina. Via onze nieuwsbrief informeren wij je nader. Of meld je aan bij de RSS feed op haar blogpagina om een bericht te ontvangen bij ieder nieuwe update.

Klik hier om naar haar blog pagina te gaan

Ben heel benieuwd naar jouw reactie op deze blog. Vertel het hieronder!

Deel met je netwerk:

De consequenties van de privacywet AVG voor jouw VA-bedrijf

De consequenties van de privacywet AVG voor jouw VA-bedrijf

Dat de Europese privacywet AVG (Algemene verordening gegevensbescherming) per 25 mei 2018 gehandhaafd wordt, hoef ik je vast niet meer te vertellen. Online kom je overal berichten tegen. Het lijkt wel of ineens iedereen is wakker geworden: let op, let op, ben jij al AVG-proof?

Zelf had ik tot begin 2018 nog heel weinig over de AVG gehoord. Er waren nog weinig signalen. Geen idee dat de wet al 2 jaar bestaat en dat vanaf 25 mei bedrijven gecontroleerd worden. Vanaf maart ben ik er eens goed ingedoken samen met mijn juridisch adviseur Nicole Frant van Helder Juridisch Advies.

En wat blijkt: dit heeft enorm impact op iedereen die als Virtueel Assistent / Professional op afstand voor diverse opdrachtgevers werkt! Wake-up call. Daar moeten we wat mee doen. Bewustwording creëren.

 

Wat zijn de consequenties van de privacywet AVG voor jouw VA-bedrijf?

Dat de wet er is, begrijp ik wel. Overal laten we onze persoonsgegevens achter. Online op alle mogelijke manieren (bewust en onbewust). Maar vergis je niet, er gebeurt ook heel veel achter de schermen  waar men geen weet van heeft. Een gratis online tool? Je kunt er donder op zeggen dat die iets met jouw gegevens en jouw activiteiten doen. Niemand kan van de lucht leven. Niets is echt gratis.

Dus dat we als privé persoon beschermt moeten worden, lijkt me goed. Want je wilt toch zeker zelf controle houden wie wat van jou weet en hiermee doet? Vooral als de intenties niet integer zijn.

Dat de wet voor heel Europa geldt vind ik ook een mooie zet. Dat maakt het een stuk eenvoudiger en helderder voor iedereen.

Wat zijn de consequenties van de privacywet AVG voor jouw VA-bedrijf?

In hoeverre heb jij hier mee te maken? Wat moet je hiervoor regelen? Heeft het gevolgen voor de samenwerking met je opdrachtgevers? Als je niet aan online marketing doet, moet je dan toch iets regelen?

Ik kan je vertellen: ieder bedrijf maar dan ook ieder bedrijf die in aanraking komt met persoonsgegevens van mensen moet hier iets mee doen.

Een paar vragen voor jou:

  • Werk jij met een computer (elke device valt hieronder)?
  • Ben je wel eens extern werkzaam?
  • Gebruik je zelf online tools? Een boekhoudprogramma?
  • Heb jij contactgegevens, inloggegevens, nadere info van je klanten?
  • Werk je voor je klanten in hun online tools?
  • Heb je toegang tot bedrijfsgegevens van je klanten?
  • Kun je bij de gegevens van klanten van je klanten?
  • Zijn jouw klanten zelfstandig ondernemers/eenmanszaken?
  • Kunnen geïnteresseerden hun contactgegevens op jouw website achterlaten?

Dan zijn dat allemaal aspecten waardoor je met persoonsgegevens in aanraking komt en dus moet je conform de AVG-wetgeving het e.e.a. inregelen.

Het is niet zozeer complex, maar eerder heel uitgebreid. Je moet aan heel veel dingen denken. Heel veel zaken goed onderzoeken en vervolgens vastleggen.

Het feit dat je voor diverse klanten werkt, maakt dat het bij iedere klant anders kan zijn. Je doet wellicht ook heel verschillende taken bij de verschillende klanten.

Waar je in ieder geval heel goed bewust van moet zijn is dat er een keten ontstaat:

  • Jij werkt voor klanten (ik noem ze liever opdrachtgevers om het duidelijk te houden)
  • Deze opdrachtgevers hebben klanten
  • Jij werkt met leveranciers die je voor je bedrijf en/of samenwerking met opdrachtgevers inzet
  • En je opdrachtgevers werken met leveranciers
  • Jij hebt toegang tot systemen van de leveranciers van je opdrachtgevers
  • Jij hebt contact met of toegang tot informatie van de klanten van je opdrachtgevers
  • Jij verwerkt informatie in de omgeving van een leverancier die mogelijk niet aan de AVG-wet voldoet
  • Of je verwerkt informatie van de klant van je opdrachtgever waarmee niet zuiver wordt omgegaan
  • Of je opdrachtgever heeft een virus in het systeem dat overspringt naar jouw systeem wat weer gegevens van andere opdrachtgevers verwijdert, beschadigt, etc.

De gevolgen kunnen enorm zijn. Want als er een klacht of claim van een klant binnenkomt en je opdrachtgever wijst naar jou, dan ben jij het haasje. Want zo werkt het in een keten: de verantwoordelijkheid wordt belegd bij de gegevensverwerker. En jij als externe met je eigen bedrijf, krijgt vervolgens de claim.

Wat is dan de oplossing? Hoe voorkom je dit? Heel eenvoudig: je brengt allereerst de risico’s in kaart. Vervolgens zorg je dat je deze risico’s oplost c.q. je stelt een verwerkersovereenkomst op met iedere opdrachtgever waar je mee samenwerkt. Hierdoor zorg jij dat je aan AVG-wet voldoet. En je zorgt dat de risico’s bij de juiste persoon/bedrijf belegd zijn.

Heb je behoefte aan begeleiding en de juiste juridische documenten waardoor je de risico’s kunt analyseren en overeenkomsten kunt opstellen? Volg dan mijn online training waarin we jou stapsgewijs helpen om AVG-proof te worden.

Ben heel benieuwd naar jouw reactie op deze blog. Vertel het hieronder!

Deel met je netwerk: