Waarom je een ondertekend Contract moet hebben voordat je begint

Waarom je een ondertekend Contract moet hebben voordat je begint

Verschillende soorten ondernemers

Ondernemers, je hebt ze in vele soorten en maten. Je hebt ondernemers die het snappen dat je direct een contract stuurt en dit ook zeer op prijs stellen. En je hebt ondernemers die je vertrouwd doen overkomen en waarvan je denkt dat ze te vertrouwen zijn maar dit helaas niet zijn.

Wat zegt je intuïtie, je buikgevoel, iets waar je vaak zelf vanuit gaat. Maar helaas is dat buikgevoel, intuïtie helemaal niets waard als je tegenover elkaar komt te staan. Want op het moment dat er betaald of getekend moet worden blijken mensen vaak anders in elkaar te steken als je dacht.

 

Probleem

Deze week was ik op goed vertrouwen met iemand samen gaan werken en gaandeweg wilde deze opdrachtgever eigenlijk van het contract (dat wel gestuurd was maar nog niet getekend) af. Terwijl ik al een x aantal uren voor deze opdrachtgever had gemaakt.

Het was niet dat werkzaamheden niet naar tevredenheid waren uitgevoerd maar het ging er meer om dat er nu betaald diende te worden. De zaken liepen toch niet zo als gedacht en eigenlijk moest ik daar maar begrip voor hebben. Het loon vond deze opdrachtgever nu ook opeens veel te hoog. Dat we dit van te voren hadden afgesproken en dat ik hem/haar op geen enkele wijze had gedwongen deze overeenkomst aan te gaan vergat de opdrachtgever maar even voor het gemak. Ook wat het deze opdrachtgever tot dusver al had opgeleverd werd ook even vergeten.

Ik vroeg wat er aan de hand was en of de werkzaamheden niet naar tevredenheid waren uitgevoerd. Dat waren ze wel, maar deze opdrachtgever was van gedachte veranderd. Het voelt alsof je een pot jam bij een supermarkt koopt daar de helft van op eet in de winkel en dan bij de kassa aangeeft dat het toch niet zo lekker was, dus je neemt hem maar niet. Dat kan natuurlijk niet.

Zo een ondernemer gaat ook helemaal voorbij aan de emotionele schade die hij/haar aan iemand toebrengt alsmede de financiële schade.

 

Wie is nu verantwoordelijk

Maar kan ik nu alle schuld op deze opdrachtgever schuiven, nee dat kan ik niet. Want ik was zelf ook in gebreke gebleven door niet direct om een getekende opdracht te vragen voordat ik ging beginnen. Het enthousiasme om iets te doen had het gewonnen van het verstand😴 Dus ik ben ook deels schuldig aan het feit dat we in deze situatie terecht zijn gekomen. En zo een gesprek voeren zonder emotie is ook wel een dingetje. Mijn conclusie is dat je zelf ondernemerschap moet tonen en direct een contract moet sturen.

 

Koester

Er zijn natuurlijk ook opdrachtgevers die heel graag met je samen willen werken en ook de noodzaak van een contract snappen. Hier niet moeilijk over doen en deze per omgaande tekenen. Koester deze opdrachtgevers zij snappen als geen ander wat het is om ondernemer te zijn!

Maar wat heeft dit te maken met financiën en statistieken? Nou Alles, zonder contract geen financiën en natuurlijk ook geen statistieken. In de opleidingen van Petra Fehring van de Academie Voor Virtueel Professionals wordt juist aan dit soort zaken uitgebreid aandacht besteed. 

 

Advies

Mijn advies aan een ieder: Zorg altijd EERST voor een getekend contract voordat je gaat samen werken. Het mag dan nog zo en leuke opdrachtgever zijn en jullie kunnen nog zo goed met elkaar overweg op het moment dat het geld kost (lees jij je factuur gaat sturen) dan is alles ineens anders. 

Verkooptraining / Nieuwe Inzichten

Verkooptraining / Nieuwe Inzichten

Deze week mocht ik een verkooptraining volgen. Ik wist niet goed wat ik moest verwachten dus ging ik er met open vizier in. Nu ik al een jaar bezig ben met de opleiding Virtueel Succes en ik de nodige ondernemersboeken heb gelezen begin ik mij een beetje in deze materie thuis te voelen. Het te snappen en kijk ik dus met totaal andere ogen als een jaar geleden.

 

Inventarisatie

Eerst gingen we alle voordelen van het bedrijf benoemen, de redenen waarom iemand bij jou iets zou moeten kopen / afnemen. Een enorme rij met plus punten was het gevolg. Daarna werden alle nadelen, dus redenen waarom men iets niet bij jou zou kopen neergezet. Dit waren er een stuk minder. Blij keek iedereen om zich heen deze lijst was een stuk korter dus waarom zouden ze niet iets bij jou kopen of iets afnemen. Helemaal fout gedacht. We gingen stuk voor stuk elk nadeel langs en wat schetste mijn verbazing er was enorm veel gestandaardiseerd in de antwoorden. Op elke nadeel was wel een voordeel te bedenken en zo kon je de nadelen bijna tot 0 reduceren.

 

Inzichten

Dit gaf mij nieuwe inzichten, je kunt voor elk bedrijf wel een mooi lijstje met voors en tegens maken. In mijn geval wordt er vaak gezegd dat een Virtueel Professional te duur is, maar wat is nou duur. Als het jouw werk uit handen neemt en jij daardoor meer tijd kunt besteden aan wat je echt leuk vindt dan is dat zo veel meer waard.

Zo een lijstje lijkt mij echt een goed idee. Je kijkt anders tegen je bedrijf aan dus heb ik voor het gemak maar een aantal + en – punten onder elkaar gezet. En dit is slechts een kleine opsomming.

Voordeel             

Je krijgt meer tijd

Je kan wel 100 dingen uitbesteden

Iemand doet wat hij leuk vindt                                                                  

Er zijn veel verschillende soorten specialisten

Je hoeft niet iemand in dienst te nemen

Geen opleiding voor iemand betalen

Er wordt met je meegedacht

Nadeel

Het kost geld

Je moet je gegevens delen

Is zo iemand te vertrouwen

 

Door deze voor- en nadelen op een rijtje te zetten kan je van te voren bedenken wat je hierop zou kunnen zeggen, zo kan je je antwoorden standaardiseren en waar nodig nog bijschaven.

Als je dit gaat gebruiken voor je bedrijf is dit best wel handig. je bent beter voorbereid op de vragen die je krijgt! Dus als je doet wat je deed, krijg je wat je kreeg en dat is niet altijd wenselijk. Af en toe ergens met andere ogen tegenaan kijken levert nieuwe inzichten op.

 

Wil jij ook nieuwe inzichten voor je bedrijf dan kan je altijd contact met mij opnemen!

Je hoeft niet geweldig zijn om te beginnen, maar je MOET wel beginnen om geweldig te kunnen zijn!

Je hoeft niet geweldig zijn om te beginnen, maar je MOET wel beginnen om geweldig te kunnen zijn!

Op het moment is deze titel mijn dagelijkse levensles geworden op meerdere vlakken. Starten met module 3 van Virtueel Succes, Financiën en Statistieken en starten met een eigen bedrijfje (een lang gekoesterde wens).

 

 

 

Financiën en Statistieken

Module 1( Online Marketing) en module 2 (Dagelijks Management)  van Virtueel Succes waren echt oprecht heel gaaf om te doen, ik heb ontzettend veel geleerd, voornamelijk over het ondernemerschap en hoe jij je kwaliteiten in kunt zetten om een ondernemer te helpen. Maar module 3 van Virtueel Succes is toch wel net weer even iets anders. Het begint al met een FB pixel plaatsen, daarna een Anayltics account maken en dan ook nog de FB bedrijfsmanager activeren. Voor iemand die een jaar geleden nog FB voor senioren heeft aangeschaft heb ik best wel wat bijgeleerd. 

 

Als je voor de eerste keer Google Analytics opent en je bekijkt de statistieken dan schrik je toch wel even, want tjee wat kan je veel zien. Het duizelt je echt, want waar komen je klanten vandaan? Welk land, welke provincie?  Zijn het vrouwen of mannen, hoe oud zijn ze of hoe is de verdeling? Wat voor een interesses hebben ze en hoe vaak komen ze op je website? Waar kijken ze op mobiel/pc /tablet, wat doen ze daar, op welke pagina komen ze binnen? Hoe hebben ze je gevonden, hoe lang blijven ze op je website en wanneer gaan ze er weer vanaf en ehh het Bouncepercentage?

Wat ontzettend veel informatie en wat kan ik ermee? Gelukkig heeft Petra in de online omgeving weer een x aantal filmpjes klaar gezet die je stap voor stap in Jip en Janneke wegwijs maken. En dat is nodig ook. Nu na 2 weken kan ik je meegeven dat ik het al inzet bij mijn klanten men hoe goed voelt dat niet. Top! 

 

 

Een eigen bedrijfje

Kort geleden ben ik officieel gestart als Zzpe’r. Ik help ondernemers online zichtbaar te worden met hun Social Media en ik help ze met hun Dagelijks Management. Dit gaat met ups en downs. Ups als iets goed gaat en je een overwinning te vieren hebt en downs als het niet zo gaat als jij had gedacht. Er zijn ook zeker momenten dat ik mij afvraag of ik dit nog wel leuk vind? Helemaal als je denkt dat je bijvoorbeeld met iemand gaat samen werken maar die iemand heeft last minute andere plannen.

Het blijft ploeteren om je hoofd boven water te houden en je kan geen minuut verslappen.  En als ik dan echt helemaal de bodem heb bereikt en ik moedeloos een appje doe naar mijn medecursisten dan is het zo weer voorbij. Want de fase waar ik in zit hebben zij allang al gehad en als je hun verhalen dan hoort dan weet je het is maar tijdelijk. De aanhouder wint!

 

Je hoeft dus niet geweldig zijn om te beginnen, nee maar je moet wel beginnen om geweldig te kunnen zijn. Nu ik aan het ondernemerschap heb geroken ben ik niet meer te stoppen. En ik blijf gaan! Zeker nu ik weet hoe het voelt als je iets voor elkaar hebt gekregen voor je Opdrachtgever en deze ook in zijn/haar nopjes is met het resultaat. Het liefst zit ik van s’ochtends vroeg tot s’avonds laat achter mijn laptop. En ik loop de hele dag (nou ja niet elke dag) met een big smile want dit voelt eigenlijk niet als werken.

 

Voor elke onderneming geldt: Je hoeft niet geweldig zijn om te beginnen, nee maar je moet wel beginnen om geweldig te kunnen zijn!