Deze week

Deze week had ik opnieuw voor mij een unieke ervaring. Ik was aan het werk bij een opdrachtgever (jawel live aanwezig) en daar ging alles prima. De opdrachtgever was blij met mij, met wat ik voor hem had geregeld. Hij vond de Website optimalisatie mooi, de AVG-linkjes klopten weer en we hadden nog wat extra items toegevoegd. Ook had ik een paar blogs voor hem geschreven en een x aantal FB-advertenties gemaakt in een en dezelfde opzet. Van de week kreeg ik zelfs en High-Five.

Nu had ik eerder die week een factuur gestuurd en had hier de afgelopen keer niets over gehoord. Dus ik dacht dat alles in orde was tot deze week.

0% BTW

Ik kreeg een mail met daarin het verzoek om de factuur te herzien. Ik moest hem aanpassen naar 0% BTW. Ik snapte daar niets van een 0% BTW dus ik eerst googelen. Toen ik aan het googelen was begreep ik hieruit dat deze opdrachtgever de BTW wilde verleggen maar ja mag dat en hoe.

Om advies in te winnen heb ik een mailtje gestuurd naar mijn boekhoudster. Zij gaf aan dat het niet kan. Onze diensten vallen niet onder het btw-verlegging-gebeuren, kort gezegd: Wij, Virtueel Professionals hebben geen werkzaamheden van stoffelijke aard (lees wij leggen geen electra kabels of i.d. aan) dus wij zijn verplicht om BTW op onze facturen mee te nemen.

Deze informatie heb ik teruggezet naar de opdrachtgever. Daarop kreeg ik opnieuw een mailtje, ik moest van mijn diensten maar producten maken het maakte hem niet uit hoe of wat als ik er maar geen BTW over berekende. Dus hij vond dat ik dat maar zo moest regelen.

Opnieuw in Dubio

Ik opnieuw in dubio, snapte ik het nog steeds niet of misschien toch wel. En wat doe je dan in zo een geval. Ik dacht ik bel de belastingdienst even om navraag te doen over hoe dit zit. Na een uurtje ongeveer in de wacht te hebben gezeten kreeg ik een uiterst vriendelijke mijnheer aan de telefoon die mij het volgende vertelde.

De belastingdienst

Ik kon en mocht geen facturen zonder BTW versturen, zou ik dat wel doen dan zou ik heel zwaar in overtreding zijn omdat mijn diensten niet onder btw-verlegging vallen. In het ergste geval zou ik de BTW plus een hele vette boeten moeten betalen. Dus ook als stuur je een factuur waarbij staat dat de BTW is verlegd blijf jij zelf ten alle tijden alsnog verantwoordelijk voor de af te dragen BTW.

Om zijn woorden kracht bij te zetten heeft hij mij een wetvoorstel gegeven:

Volgens de WET:  wetten en overheid, artikel 24B lid 1 letter B (afdeling E.Verlegging), hier vallen wij  daar dus niet onder. 

Artikel 24b

• 1Dit artikel verstaat onder:
  • werknemer, dienstbetrekking en inhoudingsplichtige: hetgeen daaronder wordt verstaan voor de toepassing van de Wet op de loonbelasting 1964;
  • aannemer: degene, die zich jegens een ander, de opdrachtgever, verbindt om buiten dienstbetrekking tegen een te betalen prijs een werk van stoffelijke aard uit te voeren dat betrekking heeft op onroerende zaken of schepen als bedoeld in Bijlage I, deel II, hoofdstuk 89, van Verordening (EEG) nr. 2658/87 van de Raad van 23 juli 1987 met betrekking tot de tarief- en statistieknomenclatuur en het gemeenschappelijk douanetarief (PbEG 1987, L 256).

En de belastingdienst zegt:

Verlegging bij onderaanneming en personeel uitlenen

Bent u ondernemer in de bouw, scheepsbouw, schoonmaakbranche of groenvoorziening? Dan hebt u waarschijnlijk regelmatig te maken met onderaanneming en het uitlenen van personeel. In deze situaties geldt de verleggingsregeling.

In welke sectoren?

De verleggingsregeling bij onderaanneming en uitlening van personeel geldt in de volgende sectoren:

• bouw
• scheepsbouw
• schoonmaakbedrijven
• hoveniers

Voor welke werkzaamheden?

De verleggingsregeling geldt niet voor alle werkzaamheden in de genoemde sectoren. De regeling geldt alleen voor fysieke werkzaamheden aan onroerende zaken of schepen. Bijvoorbeeld bij bouwen, slopen, aanleggen, onderhouden, herstellen en schoonmaken.

Wanneer geldt de regeling niet?

De regeling geldt niet voor ontwerpwerkzaamheden door bijvoorbeeld architecten, tekenaars en scheepsontwerpers. Ook voor bewaking, verhuur en dergelijke diensten geldt de regeling niet.

Verder kunt u de verleggingsregeling niet toepassen als u:

• het werk voornamelijk in uw eigen werkplaats doet
• werkt aan een goed dat u als onderaannemer hebt verkocht aan de hoofdaannemer

Oef daar ga ik weer, opnieuw een aardige mail maken naar deze opdrachtgever om uit te leggen dat mijn diensten altijd BTW plichtig zijn en dat ik dus niet op zijn verzoek in kan gaan. Vervelend maar waar.

De toon veranderd

Weer een mail terug, dit keer veranderde de toon, de opdrachtgever vond toch dat ik het maar moest doen want hij had altijd gezeur met de belastingdienst over het terugkrijgen van de BTW. En de rest tja dat maakte hem niet uit, het was van deze opdrachtgever geen onwil.

Alleen ik kan hier niet mee instemmen en de toon was niet meer zo aardig. Nu snap ik dat veel ondernemers een soort van winnaarsmentaliteit hebben en ik dit makkelijk naast mij neer kan leggen. Ik ga hier niet in mee, ik doe mij best maar als er geen compromis mogelijk is probeer ik toch zakelijk te blijven (en ik kan je vertellen dat wordt steeds makkelijker naar mate je meer van dit soort issues mee maakt). Niet boos worden, blijf aardig maar houdt voet bij stuk!

Laatste mail

Nu heb ik een laatste mail gestuurd waarin ik deze opdrachtgever nogmaals uitleg dat ik het vervelend vind dat deze ondernemer een soort van gezeur heeft met de belastingdienst. Dat ik dat begrijp maar ik dat niet zie als mijn probleem. Dat mijn factuur blijft staan met BTW en dat ik ervan uit ga dat hij dit binnen de gestelde termijn gaat betalen.

En dan kom ik weer bij mijn stelling terug, vind ik dit nog wel leuk. Ja het werk vind ik heel erg leuk alleen vind ik het echt heel vervelend als ik dit soort zaken tegen kom. Jij komt waarschijnlijk ook wel eens van dit soort zaken tegen en het helpt dan echt als je er met collega’s even over kunt sparren. In de opleiding Virtueel Succes aan de Academie voor Virtueel Professionals is er genoeg ruimte om je collega’s of de trainers te sparren en het helpt echt!

De afgelopen 2 weken waren een crime. 2 opdrachtgevers haakten af. Het lag niet aan mij zeiden ze maar het knaagt toch behoorlijk aan je zelfvertrouwen. Je denkt net je financiële plaatje op orde te hebben en het samenwerken gaat lekker en dan haken ze af. Dan ga je door de grond en baal je stevig. En net of het noodlot er mee speelt ga je dan ook nog eens fouten maken. Ik krijg sterk de indruk dat op het moment dat de zomervakantie in zicht komt opdrachtgevers afhaken omdat ze dat geld goed anders kunnen gebruiken. Dus het ligt echt niet aan jou, nee joh ik ga een andere investering doen, ik ga het anders aanpakken, ik ga meer op mijn gezondheid letten en tja ik kan het maar een keer uitgeven. Ff janken en weer door en hoe doe je dat dan, hoe ga je weer door na zo een DIP.

Laat jezelf eerst ff lekker gaan, ga janken onder de douche, schreeuw lekker hard als je je hond uitlaat, ga gillen in je achtertuin, prop wat chocolade en natuurlijk ijs naar binnen, of naar binnen, of taartjes en verbouw wat sentimentele liedjes tot je eigen horrorversie. Dit laatste kan mijn dochter goed beamen. 2 jaar geleden toen ik in een reorganisatie zat waar ik ook alle afscheid clichés voorbij zag komen heb ik veelvuldig alle sentimentele songs in de auto tot een geheel eigen versie verbouwd. Als ik deze songs had opgenomen was ik waarschijnlijk de YouTube hit van het jaar geworden. Steevast lagen mijn dochter en ik helemaal in een deuk van het lachen aan het einde van zo een liedje. Ja lachen ontspant ook!

Nu je al je ellende eruit hebt gewerkt gaan we door. Opnieuw kijken naar waar je klanten zitten. Hoe ga je ze benaderen, wat ga je ze bieden en op welke kanalen. Je warme doelgroep nog eens aanhalen, via FB, Linkedin, vragen of ze nog hulp nodig hebben. Collega’s en bekenden nog eens na-bellen en vragen of ze toch nog wat extra handjes nodig hebben, of ze je berichtje willen delen. Zelf voorstellen wat je voor ze zou kunnen betekenen. En als je van de koude acquisitie bent weer een nieuwe advertentie maken en posten op de kanalen waar jouw doelgroep zou kunnen zitten. In de plaats waar je woont gewoon eens google wat voor een bedrijven er zitten – coaches – trainers eens kijken met je wie je wel zou willen samenwerken. Mensen benaderen die jouw posts geliked hebben, wellicht hebben ze interesse.

Dus mocht je interesse hebben aarzel dan niet om mij een mailtje te sturen: info@excellentvp.nl