Welk aanbod past het beste bij een ZZP- of MKB-bedrijf?

Welk aanbod past het beste bij een ZZP- of MKB-bedrijf?

In mijn vorige blog heb ik de volgende vraag beantwoord: ZZP of MKB: welke ondernemer is voor jou als VP interessant? We zien namelijk dat er steeds meer MKB-bedrijven op ons pad komen. Maar de dynamiek bij een bedrijf met personeel is natuurlijk heel anders dan bij een eenpitter. Waar kies je dan voor?

In dit blog heb ik ook verteld dat er geen zwart-witantwoord is. Er zijn nog meer aspecten die je mee moet nemen voordat je helder kunt stellen welke ondernemer het beste bij jou past. Daar gaan we vandaag op door.

 

Welk aanbod past het beste bij een ZZP- of MKB-bedrijf? 

Om te onderzoeken wat het voor jou interessant is, is het slim om 3 zaken uit elkaar te trekken:

  1. Welke diensten lever je?
  2. Op welke basis wil jij je diensten leveren?
  3. Welke rol wil jij graag hebben?

Laten we daar eens dieper op ingaan.

 

1. Welke diensten lever je?

Zoals je wellicht al weet, cluster ik alle taken, werkzaamheden en aandachtsgebieden binnen een bedrijf onder 7 onderdelen (SOM7®). Als je naar deze 7 onderdelen kijkt dan weet je vast al op welk gebied jij je aanbod gebaseerd hebt. Welke expertise jij hebt en wat jij dus qua diensten aanbiedt in de markt.

Afhankelijk van dat aanbod, zal het soort werk anders zijn. Waar je bij dagelijks management meer secretariële ondersteuning biedt, zal je bij online marketing specialistische kennis inzetten. Hierdoor kan je pieken hebben qua taken en werkzaamheden. Zeker wanneer je online lanceringen begeleidt.

Sommige werkzaamheden hebben te maken met eenmalig inrichten of opzetten van zaken. Denk bijvoorbeeld aan een CRM inrichten. Maar als het eenmaal staat, is het werk gedaan. Kan je daarna nog andere zaken oppakken? Zijn die ook eenmalig? Of kan je blijvende ondersteuning bieden?

 

2. Op welke basis wil jij je diensten leveren?

Als je het liefst op continubasis ondersteunt, dan is het handig om werkzaamheden aan te bieden die dat ook vragen. Dat kunnen dagelijks terugkerende taken zijn. Maar ook wekelijks of maandelijks terugkerend. Hangt wederom helemaal van je aanbod af. Dagelijks management zegt al dat het dagelijks terugkerend is. Maar financiën kunnen zich prima focussen op 2x per maand bijvoorbeeld. Of 1x per week.

Vind je projectmatig werken veel leuker? Ontwikkel dan je eigen producten. Dat zijn vastomlijnde diensten met een kop en een staart. Een duidelijk voorbeeld is het bouwen van een website. Dat is op een gegeven moment klaar.

Geldt ook voor het inrichten en opzetten van online tools, zoals die CRM die ik hierboven al noemde. Of het organiseren van een event. Een scan doen waar de ondernemer staat met zijn bedrijf en dan een advies geven wat de next step is. Een boeklancering begeleiden. Achterstallige werkzaamheden uitvoeren zodat de ondernemer met een schone lei verder kan. Noem maar op, je kunt voor heel veel werkzaamheden een product ontwikkelen.

Natuurlijk kan je ook een combinatie van diensten aanbieden: zowel producten als ondersteuning op continubasis. Of eerst een product verkopen en vervolgens je dienst om op continubasis voort te zetten (te onderhouden) wat je in eerste instantie ontwikkeld had.

 

3. Welke rol wil jij graag hebben?

Ik praat graag over de rol die je in het bedrijf hebt i.p.v. een functie. Welke rol(len) wil jij oppakken?

  • Ben jij de uitvoerder?
  • Ben jij de manager?
  • Ben jij de (project)coördinator?
  • Stuur je teamleden aan?
  • Of ben je de adviseur voor de ondernemer?
  • Creëer of ontwerp je graag zelfstandig?
  • Ben jij de bouwer, de implementeerder?
  • Ben jij de sparringpartner?
  • Ben jij de expert in je vak die adviseert en implementeert?

De rollen die jij ambieert passen vaak bij het werk dat jij uitvoert, je aanbod in de markt. Als dat niet zo is, dan zou ik daar nog eens heel goed naar kijken.

Misschien vind jij het heerlijk om ergens in te duiken en dan te zorgen dat je de zaken eenmalig goed opzet. Maar daarna is de uitdaging voor jou weg. Betekent dat je het werk moet kunnen overdragen aan iemand die het op continubasis uitvoert en onderhoudt.

Kan ook zijn dat je ook graag die continuïteit biedt. Dan kan je dus gewoon door met de uitvoering. Dan moet daar ook plaats, geld en ruimte voor zijn.

Welk aanbod past het beste bij een ZZP- of MKB-bedrijf?

Bekijk jouw aanbod op basis van de bovengenoemde 3 punten. Analyseer vervolgens wat het beste bij jou past.

  • Kan je nog iets aanscherpen?
  • Klopt jouw aanbod bij de rollen die jij ambieert?
  • Wil je zaken graag afronden en overdragen aan iemand anders?
  • Zie je kansen door producten en diensten te combineren?

Bedenk dan wat beter bij jou past: een ondernemer die alleen werkt? Die geen teamleden heeft? Of een ondernemer met personeel of een extern team. Waardoor je zaken kunt overdragen. Of waardoor je kunt gaan managen.

Heb je een expertise die veel microbedrijven niet in huis hebben? Waarvoor ook geen fulltime werk is? Dan liggen hier ook kansen bij MKB-bedrijven waarbij je toch op continubasis kunt ondersteunen.

Onderzoek wat écht bij jou past. Daarmee heb jij je eigen unieke aanbod in de markt. 

Ben heel benieuwd naar jouw reactie op deze blog. Vertel het hieronder!

Deel met je netwerk:

ZZP of MKB: welke ondernemer is voor jou als VP interessant?

ZZP of MKB: welke ondernemer is voor jou als VP interessant?

Welke klant past er bij jouw diensten? Bij jouw aanbod? Bij jouw werkwijze? Allemaal vragen die heel belangrijk zijn als je je eigen bedrijf als Virtueel Assistent, Professional of Virtueel Manager hebt. Wanneer je net start, ga je – als je slim bent – dit eerst onderzoeken. Om te kijken waar de vraag in de markt is. Om te horen wat potentiële klanten zoeken en nodig hebben.

Ondertussen merken we dat de markt ons steeds beter leert kennen. Dat ze steeds meer weten dat we bestaan. Vooral in de wereld van ZZP ondernemers zijn we behoorlijk bekend. Zeker die ZZP ondernemers die bij Business Coaches leren wat ondersteuning door een VA, VP of VM oplevert.

Maar hoe zit dat met de MKB wereld? Kennen zij ons ook? En wat is dan slim voor jou?

 

ZZP of MKB: welke ondernemer is voor jou als VP interessant? 

Er is geen eenduidig antwoord welke ondernemer het meest interessant is. Met een ZZP ondernemer samenwerken is laagdrempelig (1-op-1), maar vaak is er minder budget en dus beperkte  mogelijkheden. Bij een MKB’er liggen meestal grotere kansen omdat er meer werk en budget is.

Laat ik eerst de termen ZZP en MKB eens nader uitleggen.

 

Wat bedoelen we nou echt met ZZP

ZZP betekent feitelijk het hebben van een eenmanszaak (in KvK termen) waarbij er geen personeel is. ZZP = Zelfstandig Zonder Personeel. Een eenmanszaak kan echter wel personeel aannemen. En heel goed draaien. Als we het heel zuiver willen houden praten we dus niet over ZZP maar een eenmanszaak. Net als jij vast een eenmanszaak hebt.

De rechtspersoon B.V. kan echter ook een eenpitter zijn. Iemand start een B.V. omdat de omzet zo hoog is dat het belastingtechnisch interessanter is om een B.V. te hebben. Of omdat iemand een grote som geld in zijn bedrijf inbrengt waardoor het belastingtechnisch interessanter. En er zijn zelfs ondernemers die meer status ontlenen aan het hebben van een B.V. waardoor ze voor deze rechtspersoon kiezen.

Deze ondernemer kan in dit voorbeeld dus ook een ZZP’er zijn. Je zult begrijpen dat een ondernemer die een B.V. heeft, vaak meer omzet heeft en daardoor dus meer mogelijkheden kan bieden. Maar ook hier geldt dat het niet altijd zo is.

 

Wat houdt MKB dan in

Ook MKB is een ruim begrip. Want qua rechtsvorm kan het van alles zijn, maar meestal betreft het een B.V. Als je echter naar de uitleg van een Midden- en Klein Bedrijf kijkt, dan gaat het om de hoeveelheid medewerkers die ze in dienst hebben.

Men maakt vaak het onderscheid in de volgende categorieën:

  • 2-9 medewerkers
  • 10-49 medewerkers
  • 50-99 medewerkers
  • 100-249 medewerkers

Bedrijven met 250 of meer medewerkers vallen onder de term ‘Groot Bedrijf’.

Kijk ook eens naar het overzicht MKB in Beeld 2018 waarin de verdeling qua aantal bedrijven en wel/niet medewerkers mooi is weergegeven. 

 

Wat is interessanter: ZZP of MKB?

We gebruiken de termen ZZP of MKB juist omdat het nou eenmaal makkelijk communiceert. Iedereen weet wat je hiermee bedoelt. Maar het verduidelijkt nu nog niet welk bedrijf beter bij jou past.

Feitelijk gaat het namelijk helemaal niet om een eenmanszaak of dat iemand personeel aangenomen heeft. Wat interessant is, is dat het een goedlopend bedrijf is. Een ondernemer met omzet. En door omzet ook werk kan uitbesteden EN hiervoor kan betalen. 

Wat je dus aan de voorkant moet achterhalen voordat je met een ondernemer een samenwerking aangaat is:

  1. Hoeveel jaaromzet draait het bedrijf?
  2. In welke fase zit het bedrijf? (zie ook tip 2 in mijn boek Experttips voor samenwerken met een VA
  3. Wat is zijn doel voor het komend jaar?
  4. Welke zaken heeft het bedrijf op de rit en welke juist niet?
  5. In hoeverre past jouw aanbod / dienstenpakket bij de vraag van deze ondernemer?

 

De volgende stap

Naast het voorgaande is het ook belangrijk om te kijken wat jouw aanbod is. En bij wat voor soort ondernemer/bedrijf jouw aanbod het beste past. Passend bij de fase waarin jij zit met jouw bedrijf.

  • Welke diensten lever je?
  • Op welke basis wil jij je diensten leveren?
  • Welke rol wil jij graag hebben?

Daarover vertel ik je graag meer in de volgende blog: Welk aanbod past het beste bij een ZZP- of MKB-bedrijf?

 

Ben heel benieuwd naar jouw reactie op deze blog. Vertel het hieronder!

Deel met je netwerk:

Waarom afstand nemen helpt voor de ontwikkeling van je bedrijf

Waarom afstand nemen helpt voor de ontwikkeling van je bedrijf

Wanneer vakantie en feestdagen zich aankondigen gaan we ons vanzelf moe voelen. Merken we pas hoeveel we de afgelopen tijd gedaan hebben. Hoe vol ons hoofd is. Voelen we de energie uit ons lijf stromen.

Het harde werken – wat we eigenlijk heel normaal vinden – eist zijn tol. Vooral dat hoofd wat overuren maakt, wordt zwaar. Je ziet het niet meer. Je merkt dat je fouten maakt. Je hebt geen inspiratie meer. Het huilen staat je soms nader dan het lachen.

Allemaal tekenen dat je afstand nodig hebt. Want anders loop je vast met je bedrijf. En dat kun je al helemaal niet gebruiken. Uit eigen ervaring wil ik je uitleggen:

 

Waarom afstand nemen helpt voor de ontwikkeling van je bedrijf. 

 

Geloof me, afstand nemen is meer dan noodzakelijk. Want we kunnen niet constant scherp zijn. We zijn niet onuitputtelijk. Inspiratie komt pas wanneer je ruimte hebt in je hoofd. Energie ontstaat door inspiratie. En energie krijg je wanneer je rust in je lijf hebt.

 

Dus als je rust in je lijf hebt,

krijg je ruimte in je hoofd

en voel je de inspiratie,

daardoor stroomt de energie,

zodat je weer volop aan de slag kunt met de ontwikkeling van je bedrijf!

 

We zijn echter vaak te veeleisend voor onszelf. We willen continu onze klanten tot dienst zijn. Helpen staat bij de Virtueel Professional hoog in het vaandel. Zorgen voor onszelf niet. Met als gevaar dat we te lang doorgaan. Teveel van onszelf eisen. En dat eist op een gegeven moment zijn tol.

Zelf merk ik het ondertussen al 1,5 jaar. Ik heb de eerste 3,5 jaar van de Academie keihard gebuffeld. Gemiddeld 6 dagen per week 10-12 uur per dag gedraaid. In het begin zelf nog als VP gewerkt. De eerste 2 jaar wekelijks twee (!) blogs geschreven en gefilmd. Presentaties in het land gegeven. Diverse opleidingen ontwikkeld. Een boek geschreven. Een spel ontwikkeld. Mijn methodiek beschreven en vastgelegd. Enorm veel content gemaakt; van checklists tot e-books tot sjablonen voor de opleidingen. Op beurzen gestaan. Webinars gegeven.

En oh ja, daarnaast ook alle trainingen gegeven en de deelnemers gecoacht.

Na die 3,5 jaar stond mijn eerste verhuizing (van vier in totaal) voor de deur. En toen merkte ik dat het op was. Dat ik geen energie meer had. Ik sliep overigens al 2 jaar op basis van een homeopathisch slaapmiddel omdat mijn hoofd overuren maakte. Ik kon mijn gedachten niet meer stilzetten. En ging alleen maar door, door en door…

Waarom? Omdat ik een droom voor ogen had. Ik wilde het vak van Virtueel Professional in NL en BE op de kaart zetten. En ik wilde zorgen dat ik kwalitatief goede opleidingen ontwikkelde waardoor ondernemers met de VP’s uit de Academie zouden gaan werken.

Waarom vertel ik dit? 

Omdat ik weet dat jij ook een droom voor ogen hebt. Omdat jij keihard werkt om een succes van jouw bedrijf te maken. Je weet dat je veel moet leren. Zowel zakelijk als persoonlijk. Je zult je eigen aanpak moeten ontwikkelen en continu bijschaven. Je wilt klanten vinden en deze natuurlijk naar tevredenheid helpen. Naast alle andere wensen die je hebt voor je bedrijf.

 

Dit alles lukt je echter alleen als je regelmatig afstand neemt. Je laptop dichtgooit. Je kantoor sluit. Je hoofd op ‘uit’ zet. En even geniet van alle andere mooie dingen die het leven biedt. Pas dan zorg je voor jezelf. En pas dan kun je ook 100% geven om je bedrijf verder te ontwikkelen.

Kijk eens naar het ritme dat scholen hanteren: om de 6 weken gemiddeld een week (of 2) vrij. Dat is een goede basis om continu op te laden. Om te zorgen dat ook jij weer zin hebt om met je bedrijf verder te gaan. Zodat jij er een succes van maakt en het succes behoudt.

Ondertussen ben ik al 1,5 jaar bezig om al mijn energie weer terug te krijgen. En dat lukt stapje bij beetje. Door nog maar 5 dagen te werken en 8 uur per dag. Want door te lang zo hard doorwerken, kost het veel tijd om het gebrek aan energie weer te herstellen.

Ik wens je veel rust, ruimte, energie én succes!

Ben heel benieuwd naar jouw reactie op deze blog. Vertel het hieronder!

Deel met je netwerk:

De grootste misser die veel VA’s en VP’s met ambitie maken

De grootste misser die veel VA’s en VP’s met ambitie maken

Tijdens een van de live trainingsdagen van Virtueel Succes bleek dat de Virtueel Professionals ontdekten dat ze in de samenwerking toch nog wat zaken mogen aanscherpen. Dat er meer uit de samenwerking valt te halen. Terwijl ze zelf vonden dat ze al heel proactief zijn.

Dit zijn VP’s met ambitie. Die graag op een hoger niveau met hun opdrachtgevers willen werken. Die niet alleen willen uitvoeren, maar juist een sparringpartnerrol ambiëren. Wat maakt het dan zo lastig? Hoe komt het dat zij onvoldoende doorpakken terwijl hun klanten dat wel nodig hebben?

 

Wat is de grootste misser die veel VA’s en VP’s met ambitie maken?

Vaak denken we dat we proactief zijn. Maar wat betekent proactief? Van Dale zegt het volgende:

pro·ac·tief(bijvoeglijk naamwoord, bijwoord)
1 waarbij je niet afwacht, maar vooruitdenkt: een proactief beleid voeren

Wat eruit springt is het woordje beleid; Van Dale’s uitleg:

be·leid(het; o)
gedragslijn voor de verwezenlijking van bep. doelstellingen: inkomensbeleid, kabinetsbeleid, prijsbeleid
overleg, tact: met beleid handelen

Veel VP’s zijn te afwachtend als het gaat om het beleid, het doel, de uiteindelijke uitkomst helder krijgen waar een ondernemer naar toe wil werken.

De grootste misser die veel VA’s en VP’s met ambitie maken

Kijk, er zijn 101 taken die je kunt uitvoeren. Keer op keer doen. Vragen om input of content en dat vervolgens verwerken. Maar daarmee halen we niet per definitie het doel. Hetgeen waar het werkelijk om draait als het om ondernemerschap gaat. Het doel wat een bedrijf wil bereiken. En dan gaat het vaak over de 3 thema’s:

  1. Marketing: welke strategie hanteren we en hoe pakken we de zaken aan, om:
  2. Klanten: meer klanten te werven OF bestaande klanten een nieuw aanbod te doen, zodat:
  3. Financiën: we meer omzet draaien en kunnen groeien

De enige manier om dit helder te krijgen is zodanig gesprekken voeren met je opdrachtgevers en prospects zodat je heel doelgericht kan meewerken naar dat resultaat. Geheel afhankelijk van jouw expertise, kun je vervolgens kijken wat jij daaraan kunt bijdragen. Hoe jij kunt meedenken. Een sparringpartner zijn om deze zaken op de rit te krijgen.

Hierdoor voorkom je dat je in de ‘u vraagt, ik draai’ modus komt. Dat je jezelf teveel afhankelijk van de ander opstelt.

Ik weet nl. heel zeker dat de ambitieuze en doortastende Virtuele Professionals zoveel meer kunnen betekenen en bijdragen aan het realiseren van de gewenste resultaten.

Dus als jij je ambities wilt realiseren. Als je een ware sparringpartner wilt zijn, zul je zodanig moeten doorvragen dat het doel van het bedrijf helder wordt. Pas dan kan je optimaal meedenken en –werken. En pas dan kom je op het level van professional.

 

Ben heel benieuwd naar jouw reactie op deze blog. Vertel het hieronder!

Deel met je netwerk:

Bied jij de diensten waar ondernemers op zitten te wachten?

Bied jij de diensten waar ondernemers op zitten te wachten?

Als het goed is, heb je aan de hand van mijn vorige blog de ondernemers die jij spreekt onder de loep genomen: zijn dit potentiële opdrachtgevers voor jou of niet? Zo niet, dan is dat de eerste stap die je gaat zetten. Je gaat op zoek naar andersoortige ondernemers.

Is het wel de juiste doelgroep maar slaat je aanbod niet aan? Vinden ze het niet interessant? Vragen ze zich af of het iets oplevert om met jou samen te werken? Ontdek dan in deze blog hoe je je eigen aanbod kunt onderzoeken.

 

Bied jij de diensten aan waar ondernemers op zitten te wachten? 

Eigenlijk is het heel simpel. Ieder bedrijf biedt een dienst of product aan waar de markt behoefte aan heeft. Of het nou een grote zakelijke dienstverlener als een bank over verzekeraar is, de bakker om de hoek, een fysiotherapeut, een timmerman of de HEMA. Ieder bedrijf biedt iets aan en krijgt zijn diensten of producten alleen verkocht als de doelgroep dit interessant, leuk, lekker, gezellig, noodzakelijk of belangrijk vindt.

Eens?

Daar draait het bij jouw dienst ook om. Jij krijgt je diensten alleen verkocht als die doelgroep waar je je op richt daar ook behoefte aan heeft. En in jouw geval zal die behoefte over een probleem gaan. De ondernemer worstelt met een probleem en dat probleem wil hij opgelost zien.

Wat is dan belangrijk om te doen?

Stap 1: onderzoek het probleem

Ga met de doelgroep die je voor ogen hebt het gesprek aan. Vraag heel goed door naar welke problemen ze in hun bedrijf ervaren. Waar worstelen ze mee? Wat vinden ze ingewikkeld? Wat willen ze anders zien? Waarom is dat belangrijk voor hun/hun bedrijf? Durf echt goed te onderzoeken en door te vragen. Hier ligt de basis van je aanbod. Hoe meer ondernemers hetzelfde probleem ervaren, des te duidelijker krijg jij beeld wat jij kunt oplossen met jouw diensten.

Stap 2: onderzoek de oplossing

Vervolgens vraag je door naar wat er volgens hen nodig is om het probleem op te lossen. En dit is een cruciale en lastige, want vaak weten ze het zelf niet. Dat betekent dat jij hier zelf ook over na moet denken. Want gewoonweg voor hen gaan werken, is niet de oplossing. Dat kan, dan besteden ze taken gewoonweg uit, maar is dat voldoende om het probleem op te lossen? Of is er meer voor nodig? Gaan we brandjes blussen of lossen we het probleem voorgoed op?

Stap 3: creëer een passend aanbod

Als jij weet wat het probleem is én hoe je het probleem kunt oplossen, kan jij pas een aanbod ontwikkelen. Pas dan weet je welke diensten jij kunt bieden om jouw doelgroep echt te helpen. En dat zijn diensten waar deze doelgroep ook echt behoefte aan heeft. Dit zoeken ze. Dit hebben ze nodig. En hallelujah, waar was jij al die tijd?

Ik weet dat de meeste ondernemers nog niet van een Virtueel Professional of Virtueel Assistent hebben gehoord. Dat is een uitdaging én biedt kansen. Want je zult ze moeten uitleggen van het betekent en inhoudt, maar het triggert ook meteen omdat ze er nog niet kennen. Dus een gesprek aanknopen is een stuk makkelijker. Jij zult echter degene zijn die vertelt waarom het zo interessant is. Waarom op afstand werken prima kan. Dat is de onderbouwing ter versterking van jouw aanbod. De laatste stap om ze JA te laten zeggen.

Maar het begint allemaal bij het aanbieden van diensten waar je doelgroep op zit te wachten. Net als de bank, verzekeraar, bakker, fysiotherapeut, timmerman en de HEMA…

Vind je het lastig om de oplossing aan te dragen? Weet je niet hoe je een passend aanbod kunt ontwikkelen? Een paar keer per jaar geef ik de 2 daagse training Meer Klanten door een Onweerstaanbaar VP Aanbod. Daarin leer je exact hoe je dat doet, wat interessant voor jou én voor je klanten is, welke tarieven je hanteert, etc. Lees er meer over op mijn website zodat je ontdekt hoe je niet langer hoeft te ploeteren om potentiële klanten te overtuigen, omdat je een onderbouwd en bewezen aanpak leert.

Ben heel benieuwd naar jouw reactie op deze blog. Vertel het hieronder!

Deel met je netwerk:

Eerst kijken, dan zeiken!

Eerst kijken, dan zeiken!

Normaliter ben ik niet zo grof in de mond, maar dit is echt een stelregel van mij die keer op keer weer van toepassing blijkt. Ik licht het toe.

Het is grappig dat ik vaak 2 ‘soorten’ Virtueel Assistenten / Professionals tref:

  1. De ene durft niets te vragen en vindt dat ze alles zelf moet weten, kennen, kunnen, etc. Ze steekt uren in alles zelf uitdokteren. Vindt het heel moeilijk om anderen om hulp te vragen en doet dat dus niet.
  2. De ander vraagt alles direct aan een ander. Durft niet zelf ergens op te klikken. Bang voor online tools die ze niet kent. Gaat niet eerst écht zelf op onderzoek uit of ze een vraag opgelost kan krijgen.

Wat is nu slimmer; waar doe je goed aan? Is het handig om direct vragen te stellen? Of ga je toch proberen het allemaal zelf te doen?

Je begrijpt het vast al: de oplossing ligt in het midden. En dus kom ik met mijn stelregel:

 

Eerst kijken, dan zeiken!

 

Waar ik zelf echt een broertje dood aan heb, is dat ik als opdrachtgever of collega steeds ‘lastiggevallen’ wordt door mensen die continu vragen stellen terwijl ze zelf ook het antwoord hadden kunnen vinden. Mensen die niet eerst zelf op onderzoek uit zijn gegaan.

Als ik zelf iets niet weet, beantwoord ik voor mezelf eerst de volgende vragen:

  • Is dit al eerder voorhanden geweest? Zo ja, waar kan ik dat terugvinden.
  • Is dit al eerder gemaakt / gedaan? Zo ja, hoe hebben ze het toen gedaan.
  • Zou het mogelijk in een map in het archief kunnen staan? Zo ja, dan check ik dat.
  • Gaat het over een bestaande tool? Zijn er video tutorials of een helpdesk omgeving? Zo ja, dan check ik daar. Zo niet, dan check ik YouTube.

Bij alle andere zaken heb ik de allerbeste tip die er maar is: vraag het aan Google! Dat is je allergrootse en beste vriend als Virtueel Professional.

Eerst kijken, dan zeiken!

Echt waar, er is geen onderwerp dat je niet terug kunt vinden. Hoe vaak ik al vragen heb gehad waar ik zelf ook het antwoord niet op weet en dan check ik Google: et voila! Echt waar 9,99 keer van de 10 vind ik het antwoord online.

Betekent dat ik dan zelf aan het puzzelen ben? Ja absoluut. Maar weet je, ik vergeet het daarna nooit meer. Of ik weet dat ik het antwoord een keer gevonden heb en dat het dus terug te vinden is.

“Maar Petra”, hoor ik je al vragen, “hoe zit dat dan met al die online tools die ik niet ken?”

Heel simpel: ga alsjeblieft eens wat proberen. Druk op een knop. Probeer uit. Bij twijfel sla je het niet op en begin je opnieuw. En als er al iets in staat, dan is nog simpeler: dan open je een eerder bestand, document, pagina, wat het ook maar is en dan kijk je hoe het een vorige keer gedaan is.

Klaar!

Die online tools grijpt iedereen aan als excuus aan omdat ze hier geen kennis van hebben. En dus durven velen niets te doen. Blijven ze afwachten. Kijken naar hun opdrachtgever van ‘help, hoe doe ik dat?’

Nu willen opdrachtgevers echt wel wat laten zien bij een eerste keer dat je met iets gaat werken.  Maar vervolgens verwachten ze wat van jou. Ze verwachten dat jij proactief bent. Initiatief neemt. Zelf nadenkt en onderneemt. Gewoon gaan doen lieve mensen.

Voor mij was en is het niet anders:

  • Ik kan je vertellen dat ik bij de opleiding voor Online Business Manager in Amerika geen enkele tool heb geleerd. Ik kreeg namen door van tools. Veel succes!
  • Ik heb een training gevolgd over strategieën rondom online marketing en hoe je dit inzet. En over hoe je wervende teksten schrijft. En vervolgens: veel succes!
  • Een training over het bouwen van een website in WordPress heb ik ook gevolgd.

Maar niemand, echt helemaal niemand heeft mij daarna bij iets hiervan begeleid. Iets wat ik gedaan of gemaakt had gecontroleerd. Ik ben gewoon gaan doen. En kom ik er echt niet uit? Ben ik langer dan een half uur aan het zoeken en zie ik de oplossing echt helemaal niet? Pas dan ga ik vragen stellen. Pas dan mag je ‘zeiken’.

Er zijn genoeg mensen die je willen helpen. Je hoeft het helemaal niet alleen te doen. En je hoeft het ook niet allemaal te kunnen. Maar het begint toch echt bij jou. Zeker als je een professional wilt zijn.

Ben heel benieuwd naar jouw reactie op deze blog. Vertel het hieronder!

Deel met je netwerk: