Samen staan we sterk

Samen staan we sterk

Vorige week donderdag 10 oktober vond het eerste Event van de Branchevereniging Virtueel Support Professional (VSP) plaats. Deze branchevereniging bestaat sinds 1 juli en is een platform voor Virtueel Support Professionals in Nederland en België. Het netwerk is opgericht om collega’s voor te lichten hoe je met én van elkaar kunt leren je vakmanschap te versterken en te vernieuwen.

Thema
Het thema van deze eerste bijeenkomst was ‘Samen staan we sterker’. Dat begon die dag al goed  want ik had met VA-collega Brenda afgesproken om te gaan carpoolen. Samen op weg naar het event van de branchevereniging. Tijdens de ruim een uur durende autorit is het niet stil geweest. Brenda volgt nu de opleiding Virtueel Succes Marketing & Sales. Een mooie gelegenheid om tijdens de rit onze ervaringen en zaken waar wij tegen aanlopen te delen. Voor we er erg in hadden waren we al op de plaats van bestemming.

Interessant programma
Het programma bestond uit een plenaire sessie, verschillende workshops en een netwerkborrel. De eerste spreker was de directeur van MKB Nederland, Leendert-Jan Visser. Hij gaf aan dat de Mkb’ers in ons land nog een hele slag moeten maken wat betreft het digitaliseren van hun bedrijven. Dit is ook de rode draad in de presentatie van de KvK. Wij als VA’s herkennen dit probleem. Velen van ons regelen de digitalisering in de bedrijven waarvoor wij werken. Alleen moeten wij er meer voor zorgen dat de ondernemers met ons beroep bekend raken en weten wat wij voor ze kunnen betekenen. Daarom is het ook zo mooi dat er nu een branchevereniging is en je met verschillende partijen, zoals de KvK en MKB Nederland, aan tafel kunt zitten en uitleggen wat ons vak inhoudt en wat wij kunnen regelen. Kortom: Samen staan we sterk!

Workshops
Je kon uit verschillende workshops kiezen. Zelf ben ik naar de workshop Spraakherkenning en Office 365 geweest. Hier draait ook alles weer om digitalisering. Het gaat allemaal zo snel en er zijn zoveel mogelijkheden om je bedrijf efficiënter in te richten. Ondernemers kunnen nog veel meer tijd besparen. Tijdens de plenaire sessie werd dit ook gedeeld door een ondernemer die een VA had ingehuurd om processen te verbeteren en efficiënt in te richten. Mooi om tijdens zo’n bijeenkomst een succesverhaal te delen. Ik ging met heel veel nieuwe kennis en energie weer naar huis. Voor mij was deze eerste bijeenkomst van de branchevereniging VSP bijzonder geslaagd.

Laatste blog
Dit is mijn laatste blog voor de Academie. Ik ben in april begonnen aan mijn blogavontuur. Inmiddels ben ik 24 blogs en 1 vlog verder. De ene keer kwam het onderwerp en de tekst wat gemakkelijker op ‘papier’ dan de andere keer. Ik heb ervan genoten en ik hoop jullie ook. Bedankt voor het lezen van mijn blogs.

Voor degene die mij wil blijven volgen: ik ben te vinden op LinkedIn, Facebook en Instagram of via www.irmawuite.nl!

Lancering van een E-book

Lancering van een E-book

Eindelijk was het zover. Deze week had ik voor het eerst een lancering van een e-book. De voorwaarden voor de stageopdrachtgever was dat er een lancering plaats moest vinden. Maandenlang heb ik hier naartoe gewerkt en alle leerstof van alle modules tot mij genomen. En wat vond ik het spannend. Maar het is gelukt en de eerste potentiële klanten hebben het e-book ontvangen.

Hoe begin je?
Je start uiteraard met het schrijven van een e-book. Ik natuurlijk niet, maar de opdrachtgever. Je kruipt in de huid van je doelgroep. Wie zijn zij, waar ligt hun behoefte en wat voor waardevols ga je ze bieden? Want een e-book moet wel waardevol zijn.

Versturen van het e-book
Vervolgens ben ik aan de slag gegaan met een autoresponder tool Active Campaign. Deze heb ik volledig ingericht. Want zodra een potentiële klant zich inschrijft voor het e-book ontvangt hij of zij deze direct na inschrijving in hun mailbox. Enkele dagen na elkaar ontvangen zij verschillende mails met tips en aanbiedingen. Want alleen met een e-book ben je er nog niet. Via deze mails werken wij aan de know-like-trust factor.

De bekendmaking
Afgelopen dinsdag was het zover: de lancering van het e-book. Met de tool Hootsuite had ik ervoor gezorgd dat op alle social media kanalen tegelijk de lancering van het e-book plaatsvond. Ik had alles van tevoren zorgvuldig getest en er kwam meteen na de bekendmaking een inschrijving binnen. Ik maakte wel even wat vreugdedansjes.

Maar net na 17.00 uur kreeg ik een appje van een medestudent dat zij de e-mail niet had ontvangen. Ik was net begonnen met het eten koken en dacht: “Nee, hoe kan dit?” Het gas meteen uitgezet en mijn computer opgestart. Weer alles testen, maar alles werkte. Hoe kon dit in godsnaam?
Bleek het aan haar e-mail te liggen die er volledig uitlag. Wat een opluchting voor mij! Helaas niet voor haar, zij was nog wel even bezig met de helpdesk!

Volgende week alweer mijn laatste blog voor de academie!

Virtueel werken hoeft niet altijd

Virtueel werken hoeft niet altijd

Virtueel werken hoeft niet altijd

Het is soms best prettig om even bij elkaar te komen, je hoeft niet altijd virtueel te werken. Vorige week had ik met een van mijn opdrachtgevers afgesproken om een paar uur gezamenlijk te gaan werken. Mijn opdrachtgever werkt regelmatig in Pand Raak in Schagen. Hier komen ondernemers om een flexplek, kantoor of vergaderruimte te huren. Een bijzonder inspirerende omgeving.

Even een keer niet virtueel maar gewoon samen aan een bureau. Brainstormen, planning maken en verder werken aan de groei van haar bedrijf. Vooral als er veel moet gebeuren is het gewoon prettig om bij elkaar te zitten. De uren hebben we efficiënt ingedeeld: samen nieuwe ideeën uitgestippeld en beiden met een stapel werk naar huis. Aan het einde van de werkuren maak ik altijd een korte samenvatting van wat er nog gedaan moet worden. Dit doe ik ook altijd na de telefonische overleggen.

Virtueel werken hoofdzaak
Virtueel werken betekent dat ik voornamelijk op afstand werk. Maar als de behoefte er is om live met elkaar af te spreken is dat natuurlijk geen enkel probleem. Het merendeel van mijn tijd werk ik echter virtueel. Je kunt gemakkelijk online bestanden uitwisselen via Dropbox of Google Drive. Er zijn verschillende tools om met elkaar te communiceren, zoals skype, telefoon, trello, of wunderlist. De opdrachtgever kan de Virtueel Assistent als extra gebruiker toevoegen, bijvoorbeeld bij MailBlue, Hootsuite, mailbox, social media accounts etc. waardoor online werken heel eenvoudig wordt.

Voordelen Virtueel Assistent
Ik zorg voor mijn eigen apparatuur, zoals laptop en telefoon. De opdrachtgever hoeft geen werkplek in te richten. Je betaalt voor de afgesproken werkzaamheden. Omdat een VA niet op de loonlijst staat betaal je als opdrachtgever geen personeelskosten als verzekeringen of pensioen. Een VA ontwikkelt zichzelf en zorgt dat ze op de hoogte blijft van de nieuwste ontwikkelingen. Omdat ze zelf ondernemer is begrijpt ze als geen ander wat het ondernemen inhoudt. Ze is dus geen medewerker maar een echte sparringpartner. 

Wil jij Virtueel Assistent worden?

Wil jij Virtueel Assistent worden?

Deze week werd ik voor de derde keer benaderd door iemand die ook overweegt om een carrièreswitch te maken naar Virtueel Assistent. Ze had mij gevonden via de blogs die ik schrijf. En ze bleek mij te kennen van vroeger. Ik had bij haar broertje in de klas gezeten op de lagere school.

Zo zie je maar dat bloggen werkt. In dit geval is het geen potentiële klant, maar ik vind het wel een eer dat mijn ook blogs inspirerend kunnen zijn voor toekomstige Virtueel Assistentes. Binnenkort spreek ik met haar af en kan ze mij het hemd van het lijf vragen!

Zelf ben ik indertijd ook naar een VA gegaan om te horen hoe het nu allemaal in zijn werk gaat en wat je staat te wachten. Door haar raakte ik alleen maar enthousiaster en dacht meteen: ‘dit is wat ik wil’. Tijdens dat gesprek vielen alle puzzelstukjes op zijn plek. Dit was eigenlijk de start van mijn bedrijf in juni 2018.

Opleiding
In september 2018 ben ik met de opleiding ‘Binnen 10 weken een lopend VP bedrijf’ begonnen. Dit kan ik startende VA’s echt aanraden. En in november ben ik aan de slag gegaan met mijn eerste klant. Vervolgens in april 2019 gestart met de opleiding Virtueel Succes Module online marketing en sales.

En geloof me, het gaat echt niet zonder slag of stoot. Het is heel hard­ −en vaak met plezier− werken. Steeds weer nieuwe dingen leren en inzichten krijgen, maar ook fouten maken. Daar kun je echter weer je leermoment uithalen. Ik ben superblij dat ik deze weg ben ingeslagen!

Van een compliment wordt iedereen blij!

Van een compliment wordt iedereen blij!

Sinds april ben ik gestart met de opleiding Virtueel Assistent. Bijna elke week kwam er een online module vrij, 4 live dagen in april, mei en juli, verschillende keren online trainingen en vragenuurtjes. Dat hield in iedere avond en elk vrij uurtje werken aan mijn opleiding. Deze is nu zo goed als afgerond en ik hou weer wat tijd over.

Met mijn stageopdrachtgever ben ik nog volop aan het werk. Alles wat ik tijdens deze opleiding heb geleerd pas ik stapje voor stapje toe. Vorige week hadden we een masterclass georganiseerd; vijf ondernemers namen hieraan deel. Zelf was ik ook tijdens deze masterclass beschikbaar om mijn opdrachtgever te assisteren. We hadden alles goed voorbereid en waren uiteraard ruim op tijd aanwezig. Ik mocht de deelnemers ontvangen.

Organisatie masterclass
Het was de eerste keer dat mijn opdrachtgever een masterclass gaf dus het was best wel een beetje spannend. De deelnemers hadden er zin in en mijn opdrachtgever ook. Tijdens deze masterclass gaf ze de deelnemers aanwijzingen en tips. Zij gingen dus ook echt aan de slag met de opdracht, om vervolgens met iets tastbaars naar huis te gaan. Alles verliep volgens planning: de deelnemers waren enthousiast en tevreden. Na de masterclass hebben mijn opdrachtgever en ik het geheel geëvalueerd en besproken wat voor verbetering vatbaar was. En we gaan het nog een keer organiseren. Hoe tof is dat!

Compliment
Aan het einde van de dag kreeg ik nog een appje van mijn opdrachtgever: “Dankjewel dat je er was!” Dit is waar ik het voor doe, hier word ik blij van! Daarom ben ik Virtueel Assistent geworden. Zelf hoef ik niet in de spotlights te staan; ik ontzorg en ondersteun. Ik ben aanwezig maar op de achtergrond, zodat de ondernemer zijn werk goed kan doen en zijn expertise kan delen!

Mijn weekend kon niet meer stuk toen ik dat appje vrijdagavond kreeg! Geef elkaar af en toe een compliment. Daar wordt iedereen toch blij van!